心理諮商有用嗎？去心理諮商聊什麼好？一次了解心理諮商常見問題

文/許傑銘 諮商心理師

若是從未接觸過心理諮商的朋友，在第一次聽朋友、家人建議可以嘗試諮商，或是自己萌生想去心理諮商的念頭時，肯定有許多疑問浮現，像是：心理諮商有用嗎？心理諮商是什麼？去心理諮商聊什麼好？......等等，且心理諮商的價格不菲，也令人望之卻步。透過此篇文章的介紹，將協助有意或準備嘗試心理諮商的朋友，排除沒有必要的擔憂，勇敢跨出新的一步！

初步認識：心理諮商是什麼？

心理諮商是心理師基於心理學的專業理論、知識，對來談者的情緒、思考、行為模式、關係互動等方面進行深入地瞭解與剖析。心理師透過諮商中的談話，引導來談者覺察及探索自身的心理議題，進而促成來談者的改變。其中不可被忽略的部分是，諮商是一段心理師與來談者「合作」的過程，來談者練習在諮商中以自己為主，嘗試去訴說自己的生命故事，心理師才有機會去傾聽、理解或給予回應，使來談者在心理諮商中獲益。

該在心理諮商聊什麼好？從案例故事了解

小C是一位職場新鮮人，最近他在工作中感到焦慮和壓力重重。他不知道如何應對工作中的挑戰，也不清楚自己是否適合這個職位，他開始感到困惑和沮喪，每天都覺得疲憊不堪。他嘗試過與朋友、家人分享，但始終無法找到有效的解決方法。在一次偶然的機會下，他得知了心理諮商這個選項，然而，他對心理諮商一無所知。

第一次諮商時，心理師詢問小C：「你想要從哪邊開始談？」。心理師沈默，並等待著小C開口回應。

突然之間，小C不知道該如何去說明他遭遇的困難。小C內心相當混亂和困惑，他不知道應該從哪邊開始談？要從哪個部分開始讓心理師瞭解？對諮商一無所知的他，更不知道要對諮商抱持什麼樣的期待？心理師又能幫助自己些什麼？初次諮商的氣氛，顯得有些尷尬。

小C的這些困惑，同樣也正是許多初次踏入諮商室的來談者，內心所經歷的。

在經過幾次諮商後，小C透過心理師的引導，逐漸從最初的陌生與不知所措，一步步練習在諮商中去訴說自己的生命故事，也開始能與心理師有較深的連結，從諮商中覺察到自己在工作中的焦慮，也對於職涯的選擇有了更明確的方向。

心理諮商有用嗎？每個人都需要嘗試過才知道

不可否認的是，並非每位來談者都能像小C一樣，順利地突破諮商前期的窘境，並且持續地從諮商中獲益。心理諮商是否有用呢？會需要一些因素來促成，其中一部分需要心理師的引導，讓來談者熟悉諮商的架構、談話方式，同時也與來談者願意開放自己的程度，以及多想透過諮商來認識自己有關。也許一開始會對開放地談自己有很多擔心，但只要你願意給自己一個機會，也願意嘗試去信任眼前的心理師，這些現實的困境、混亂、低潮，就有機會被看見、被理解，最終如小C一樣克服現實與內心的困難，找到新方向。

心理諮商的流程、服務項目與費用，一次看！

心理諮商流程：

1. ​​預約諮商：心理諮商一般是採預約制，可以提前透過預約表單、官方Line或來電進行預約。在預約的階段，會需要瞭解你的基本資料、預算，以及希望透過諮商處理的議題，以便後續媒合合適的心理師。

2. 初談：完成預約後，將會有初談人員主動聯繫你，進行初談的目的是為了概略瞭解你的來談需求，以及方便前來諮商的時間。初談人員會盡可能在此階段評估你的需要，協助你媒合到符合需求的心理師。

3. 諮商階段：在透過初談媒合到心理師後，就能進到正式的諮商階段。在第一次諮商時，心理師會協助你瞭解在諮商中的權益，說明諮商進行的方式。一般也會需要一些時間，更深入評估你的問題，瞭解你前來諮商的動機，或希望透過諮商得到的幫助。

服務項目：

諮商的服務項目，一般會根據服務對象、來談者的議題類型或心理師的專長等，提供不同的諮商形式。例如依據接受服務的對象及議題類型，可區分成協助處理伴侶或婚姻議題的伴侶／婚姻諮商，也有以家族成員為服務對象的家族治療，或可透過不同的媒介來協助來談者，如：遊戲治療、藝術治療等。

費用（時間、服務人數）：

就個別諮商而言，單次的費用一般落在2,000至4,000元不等，每次諮商的時間為50分鐘，價格可能會因為所屬地區、心理師的背景或資歷而有所不同。另外，若以伴侶、家庭、親子諮商的形式進行，諮商時間會安排80分鐘/次，費用為3,500至5,500元不等，可整理如下列表格：

心理諮商的常見問題，一次解答！

心理諮商常見問題1｜心理諮商和諮詢的差異

心理諮商屬於較深層次的探索，通常聚焦在個人的內在層次，諸如感受、思考或行為模式，針對求助的問題會有更多的覺察與討論。心理諮詢相較於心理諮商，通常更著重在問題解決層面，更直接地根據求助問題提供建議、方法。

心理諮詢一詞，一般也用於當親友遭遇到一些心理上的困難，但本人因為某些原因無法或不願前來諮商，由身為親友的一方前來向心理師求助，例如：親友諮詢如何瞭解、陪伴憂鬱症患者。此時心理師的角色更像是顧問，針對其親友的問題給予具體建議。

心理諮商常見問題2｜如何選擇合適的心理師

你可能會充滿疑問，怎麼從這麼多的心理師，以及眾多的資訊當中挑選一位適合自己的心理師？以下推薦幾個面向作為挑選的依據：

1. 想談的「諮商主題」：

在來談之前，可以先初步思考想要在諮商中談的議題，例如：憂鬱或焦慮情緒、人際議題、失眠或壓力問題等，指定有該方面專長的心理師，或者也可以在初談中向初談人員提出，請初談人員協助媒合。

2. 心理師的個人背景、風格：

通常我們較難從公開的資訊中瞭解心理師的背景，若對於心理師有特定偏好，如：婚姻狀態、宗教背景或特質等，可以在初談時，向初談人員提出你的需要。同時，也可以參考心理師公開簡介、文章，或是過去的演講等，也會有機會初步認識心理師的風格，以及其對人事物的看法。

3. 能負擔的費用：

如前述，心理師會根據其所屬地區、資歷或背景來設定其諮商收費。因此，建議事先預想你能夠負擔的費用、諮商的次數與頻率，來評估自己需要選擇多少價位的心理師。詳細可參考此篇

心理諮商常見問題3｜如何評估心理諮商所需的費用與時間

關於諮商花費、需要談多久等等，其實是很實際也很常見的疑問。其中一個原因在於，諮商確實會視每個人的困擾、需求、心理師的做法，以及在諮商時的狀況而有所不同，這樣因人而異的獨特性，不免讓求助諮商的人無法掌握。

即便如此，我們仍有一些大原則，諮商是一個階段接著一個階段的。例如：彼此可以先約定談個6次，心理師與來談者一起討論這6次預期可以達成什麼樣的目標，待約定的次數到了之後，共同討論這次帶來的議題或困擾是否有所進展，身心或情緒狀態是否已經較為平穩，或是不是還有需要繼續談下去，接下來的諮商頻率、目標為何。

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